Requisitos e conhecimentos necessários: - Experiência em atendimento de informática (telefone e pessoalmente); - Experiência em montagem e manutenção de hardware / substituição de peças; - Sistema Operacional Windows 7 e superiores; - Pacote Office completo (Instalação e dúvidas básicas) Office 365, 2019 até 2007; - Acesso Remoto (TS, Team Viewer, Ultra VNC); - Conhecimentos básicos em redes de computadores (IPv4, DHCP, DNS) - Conhecimentos de metodologias Itil; - Experiência comprovada em supo…